In een periode vol emoties is het fijn als dingen helder zijn. Onze 7 zekerheden laten zien waar je op kunt rekenen: duidelijke afspraken, zorgvuldige begeleiding en betrokken nazorg. Dat is onze belofte aan jou.
1. Duidelijke afspraken
Je weet bij ons altijd waar je aan toe bent. We leggen afspraken zorgvuldig vast en passen ze aan als dat nodig is. Zo voorkomen we misverstanden en ontstaat er rust en duidelijkheid.
2. Inzicht in de kosten
We zijn helder over de kosten van de uitvaart. Prijsafspraken leggen we vast en bespreken we altijd vooraf. Verandert er iets? Dan nemen we dat samen door.
3. Zorgvuldige begeleiding van begin tot eind
Vanaf het eerste gesprek tot na het afscheid kun je rekenen op een zorgvuldige en respectvolle uitvoering van de uitvaart. We houden overzicht en zorgen dat alles klopt.
4. Ervaren en vakbekwame uitvaartverzorgers
Onze uitvaartverzorgers zijn in bezit van een vakdiploma en blijven hun kennis ontwikkelen. We nemen de tijd om iedere uitvaart met aandacht en vakmanschap te begeleiden.
5. Passende middelen en moderne faciliteiten
We werken met kwalitatief hoogwaardige en moderne middelen om de uitvaart zorgvuldig te verzorgen. Alles wat we inzetten is erop gericht om het afscheid respectvol en waardig te laten verlopen.
6. Betrokken nazorg
Ook na de uitvaart blijven we betrokken. Als er vragen zijn of iets niet goed voelt, luisteren we en zoeken we samen naar een passende oplossing
7. Leren en verbeteren
De ervaringen van nabestaanden zijn voor ons waardevol. We vragen om feedback en gebruiken die om onze zorg en begeleiding steeds verder te verbeteren.